الشروط والأحكام | Rosella

1. الحساب والعضوية

• يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور.
• يجب أن تكون كافة البيانات التي يدخلها العميل (الاسم، العنوان، رقم الجوال) دقيقة ومحدثة لضمان وصول المنتجات بنجاح.

2. المنتجات والأسعار

• نسعى في Rosella لوصف منتجات العناية بالبشرة والوجه وواقيات الشمس بأعلى دقة ممكنة.
• يحق للمتجر تعديل أسعار المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق، مع الالتزام بالسعر المعلن وقت إتمام الطلب.
• جميع الأسعار تشمل الضرائب المعمول بها (إلا إذا ذكر خلاف ذلك).

3. الطلبات والدفع

• يعتبر الطلب مؤكداً فقط بعد استلام رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
• يوفر المتجر وسائل دفع آمنة ومعتمدة؛ وفي حال فشل عملية الدفع، يحق للمتجر إلغاء الطلب تلقائياً.

4. الشحن والتوصيل

• نلتزم بتسليم الطلبات لشركات الشحن في أسرع وقت ممكن.
• تعتمد مدة التوصيل على موقع العميل الجغرافي وسياسة شركة الشحن، ولا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الخارج عن إرادته.
• يجب على العميل فحص الشحنة فور استلامها والتأكد من سلامتها قبل التوقيع.

5. الاستخدام المقبول

• يُمنع استخدام محتوى المتجر (الصور، النصوص، الشعارات) لأغراض تجارية دون إذن خطي مسبق من إدارة Rosella.
• يجب عدم استخدام الموقع بأي طريقة قد تؤدي إلى تعطيله أو الإضرار به.

6. إخلاء المسؤولية الطبية

• جميع المعلومات المتوفرة حول منتجات العناية هي لأغراض تعريفية فقط.
• نوصي دائماً باختبار المنتج على جزء صغير من الجلد أو استشارة مختص قبل استخدام منتجات جديدة، خاصة لأصحاب البشرة الحساسة، حيث لا يتحمل المتجر مسؤولية سوء الاستخدام.

7. التعديلات على الشروط

يحتفظ متجر Rosella بالحق في تحديث أو تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على هذه الصفحة.

Rosella | يسعدنا تواصلكم معنا دائماً لأي استفسار يخص هذه الشروط.